Verzenden en retour
Verzendbeleid
Om ervoor te zorgen dat we eerlijke prijzen vragen voor onze producten, hebben we ervoor gekozen om de producten direct vanuit de leverancier naar jou toe te sturen. Zo kunnen wij enorm besparen op opslag-, transport- en verpakkingskosten en kunnen wij jou de producten aanbieden voor een eerlijke prijs.
​
Doordat wij de producten direct vanuit de leverancier versturen hebben wij een gemiddelde levertijd van 7 - 30 werkdagen.
​
Altijd GRATIS verzending*
Wij nemen de verzendkosten van iedere bestelling voor onze eigen rekening. Al onze producten worden 100% GRATIS bij jou thuis afgeleverd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig.
​
*Met uitzondering op gratis artikelen
​
Volg je bestelling
Als je bij ons een bestelling hebt geplaatst kan je deze naar een paar dagen volgen via je track & trace.
​
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling? De kans is heel groot dat je niet de eerste bent met deze vraag. Kijk daarom eerst even op de veelgestelde vragen pagina of jouw vraag er tussen staat.
Retour- en omruilbeleid
Je mag artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Dat is jouw ‘herroepingsrecht’.
Je maakt gebruik van het herroepingsrecht door je retour per e-mail door te geven.
​
Je kunt artikelen alleen terugsturen als:
- het artikel compleet, onbeschadigd en weer als nieuw verkocht kan worden.
- het in de – voor zover mogelijk – originele staat is en in de originele verpakking zit.
​
Status van retour- of ruilzending
Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen in ons magazijn gaan we hier direct mee aan de slag. Je ontvangt dan binnen 48 uur een e-mail met daarin de gewenste oplossing. Het retourbedrag wordt binnen 5 werkdagen teruggestort op jouw rekening of de artikelen die je wilt ruilen worden direct verstuurd.
​
Mochten er vragen zijn over jouw retourzending, neem dan contact met ons op door een mail naar info.gizmoco@gmail.com te sturen.
​
Terugbetaling
Heb je jouw bestelling retour gestuurd aan ons dan wil je natuurlijk weten hoe en wanneer wij de terugbetaling doen? Wanneer je een deel van de bestelling retour hebt gestuurd of geruild voor een ander product en een deel van het bedrag terugkrijgt, dan storten wij het geld op het rekeningnummer dat bij ons bekend is.